PASO 6: Conversión de cliente a miembro

Desde el primer contacto con el cliente, debemos sentar las bases para que en el futuro pueda conocer y valorar todas las ventajas que tiene ser miembro de Herbalife.

✅ Explicación clave que debemos decir en la venta:
“En 15 días, tendremos una reunión personalizada (por Zoom, videlllamada de whatsapp o en persona si estás cerca) para hacer un ajuste a tu programa, ver en qué se puede mejorar y presentarte algunas ventajas y beneficios exclusivos que podrías aprovechar.”

✅ Importante: En la primera venta de producto, lo más adecuado es vender a precio recomendado. Si se le hace miembro al inicio o das un descuento al principio, será más difícil explicar después que la principal ventaja de hacerse miembro es obtener descuentos y regalos con el plan de fidelización.

Objetivo: La reunión de seguimiento no debe percibirse como una venta, sino como un servicio de atención. Queremos que el cliente se sienta acompañado en su proceso, vea mejoras y esté abierto a escuchar las ventajas de ser miembro.

✅ Mensaje para convocar al cliente al Zoom:

"¡Hola [Nombre]! Han pasado casi 15 días desde que comenzaste con tu programa y quiero asegurarme de que estás obteniendo los mejores resultados. Vamos a hacer una revisión rápida este [Día] a las [Hora] para ajustar lo necesario y que sigas avanzando. Además, te contaré algunas ventajas y beneficios exclusivos que tienes como cliente de Herbalife y que quizás aún no conoces. Te mando el enlace. ¡Nos vemos allí!"

✅ Clave: El cliente debe percibir esta reunión como parte del servicio y no como una venta.

Aquí tienes un resumen de los pasos clave que verás en el video.
Este momento es crucial: no se debe firmar ninguna licencia sin haber tenido antes esta conversación.

📢 1. Romper el hielo:
Conversa con el cliente sobre cómo se ha sentido con los productos. Escucha, refuerza lo positivo y crea conexión.

📢 2. Introducir el tema:
“Ahora que estás notando beneficios, quiero contarte cómo puedes aprovechar aún más tu programa. ¿Te cuento?”

📢 3. Presentar las opciones (de menor a mayor compromiso):

• 🟢 Comprar con descuento

• 🟡 Ganar productos gratis o un ingreso extra

• 🔴 Convertirlo en un negocio profesional

📢 4. Cierre:
Hazle saber que puede elegir la opción que mejor se adapte a su momento, sin presión.

🎥 Mira el video para ver cómo hacerlo de forma natural y efectiva.

veces, cuando presentamos las opciones para ganar dinero, el cliente dice cosas como:

• “No tengo tiempo”

• “No conozco a nadie”

• “No sé cómo se hace”

Pero la mayoría de las veces, la verdadera razón es que no se sienten capaces. Y eso es completamente normal: no saben qué hacer, cómo empezar ni si serán buenos en esto.

Por eso es fundamental explicar que nadie nace sabiendo. Si eligen la opción 2 o 3, recibirán una formación completa y un acompañamiento constante:

🎓 La “graduación” incluye:

• Videos explicativos paso a paso

• Formaciones en directo (presencial o por videoconferencia)

• Asesoramiento personal contigo

• Prácticas reales, de tu mano

Aprenderán varias formas de hacerlo y elegirán la que mejor se adapte a ellos. Si siguen el proceso, en su primer mes pueden ganar sus primeros 300 €.

👉 Si en tu conversación le transmites que va a aprender todo lo necesario y que estarás a su lado, todo será más sencillo.
Más clientes se animarán a dar el paso. Al fin y al cabo, ya confían en los productos... ahora solo necesitan confiar en sí mismos.